Jogo Responsável

Introdução

O jogo deve ser considerado apenas como uma forma de entretenimento, nunca como um meio de ganhar dinheiro ou resolver problemas financeiros. Os jogos de azar têm uma margem da casa que sempre favore o operador. Se jogar, faça-o com dinheiro que pode dar ao luxo de perder e apenas para se divertir.

Verificação de Idade

Para aceder aos serviços de jogo em Portugal, é necessário ter 18 anos ou mais, sendo esta a idade legal mínima estabelecida pela legislação portuguesa. Ao aceder à nossa plataforma, confirma que cumpre este requisito.

Sinais de Alerta de Jogo Problemático

Se reconhecer qualquer um dos seguintes comportamentos, procure ajuda imediatamente:

• Tentar recuperar perdas através de mais jogo ("perseguição de perdas")
• Esconder o tempo ou dinheiro gasto em jogos
• Jogar mais vezes ou com montantes maiores do que pretendia
• Sentir ansiedade ou irritabilidade quando não joga
• Neglicenciar responsabilidades profissionais, escolares ou familiares
• Pedir dinheiro emprestado para jogar
• Mentir a pessoas próximas sobre a extensão do seu jogo
• Sentir que o jogo é a única forma de lidar com problemas ou emoções

Ferramentas de Autoajuda

Oferecemos várias ferramentas para o ajudar a manter o controlo:

• Limites de Depósito: Defina um limite máximo de dinheiro que pode depositar num período específico
• Limites de Perda: Estabeleça um montante máximo que está disposto a perder
• Verificações de Realidade: Lembretes regulares sobre o tempo e dinheiro gastos
• Pausa de Jogo: Suspenda temporariamente a sua conta por um período definido
• Autoexclusão: Feche permanentemente a sua conta se necessário

Para mais informações sobre estas ferramentas, contacte o nosso suporte ao cliente.

Organizações de Apoio

Se está preocupado com o seu jogo ou o de alguém próximo, as seguintes organizações fornecem suporte gratuito e confidencial:

Portugal

• SOS Jogador: Linha de apoio gratuita para problemas de jogo - contacte através da Direção-Geral da Segurança Social
• Serviços de Saúde Mental Nacionais: Centro de Saúde ou Hospital mais próximo

Organismos Internacionais

• GamCare (Reino Unido): www.gamcare.org.uk
• GamStop (Reino Unido): www.gamstop.co.uk
• Gambling Help Online (Austrália): www.gamblinghelponline.org.au
• Responsible Gambling Council (Canadá): www.responsiblegambling.org
• National Council on Problem Gambling (EUA): www.ncpgambling.org
• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (Alemanha): Informações sobre recursos de jogo responsável

Precisa de Ajuda?

Se está preocupado com o seu comportamento de jogo, não hesite em procurar ajuda. Quanto mais cedo agir, melhor. O jogo problemático é uma condição que pode ser tratada e existem recursos disponíveis para o apoiar.

Lembre-se: pedir ajuda é um sinal de força, não de fraqueza. Contacte uma das organizações acima mencionadas ou fale com um profissional de saúde mental.

A sua saúde e bem-estar são a nossa prioridade.